乐鱼产品保修期对照表
序列 | 产品大类 | 产品小类 | 保修期限 | |
---|---|---|---|---|
1 | 智能晾衣机 | 电动晾衣机 | 2021年3月15日前购买,整机1年,变压器、主板、电机3年 | 2021年3月15日起购买整机3年、电机5年 |
2 | 手摇系列 | 手摇晾衣机 | 1年 | |
3 | 外飘系列 | 外飘产品 | 1年 | |
4 | 落地系列 | 落地折叠 | 1年 | |
5 | 智能锁 | 智能门锁 | 3年 | |
6 | 窗帘系统 | 智能窗帘系统 | 整机1年,电机三年 | |
7 | 浴霸系列 | 智能浴霸 | 3年 | |
8 | 毛巾架系列 | 毛巾消毒护理机 | 3年 | |
9 | 梯子系列 | 铝梯产品 | 1年 | |
10 | 垃圾桶系列 | 智能垃圾桶 | 1年 | |
11 | 挂烫机 | 挂烫机 | 1年 | |
注:电池、耗材、装饰、挂件(易损物)不在质保范围 |
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说明:以上保修期只针对终端零售产品,电商产品及工程产品保修期按合同要求执行。
属于下列情况之一者,实行收费。
(1)消费者因日常使用、维护、保管等不当造成损坏及肮脏、电镀异常等不良的;
(2)非乐鱼集团授权服务机构人员安装、拆动造成损坏的;
(3)保修凭证与购买发票(凭证)上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(4)无效购买凭证(发票、票据)如:虚假发票及凭证票据无经营公章或财务专用章的;
(5)未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
(2)非乐鱼集团授权服务机构人员安装、拆动造成损坏的;
(3)保修凭证与购买发票(凭证)上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(4)无效购买凭证(发票、票据)如:虚假发票及凭证票据无经营公章或财务专用章的;
(5)未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
(6)因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损;
(7)顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障;
(8)产品涉及的电池、易损耗材不在质保范围;
(9)特殊阳台、场景安装及非标耗材零件;
(10)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障损坏。
(7)顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障;
(8)产品涉及的电池、易损耗材不在质保范围;
(9)特殊阳台、场景安装及非标耗材零件;
(10)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障损坏。
上述内容解释说明权皆由广东乐鱼智能科技有限公司所有。